Repassando "Serviço de Utilidade Pública"
ELES TÊM MEDO DE SEREM DENUNCIADOS NA INTERNET !
EXPERIMENTE – RECLAME – REPASSE SUA EXPERIÊNCIA!
"PROCON" é coisa do passado.
A Revista Exame traz uma reportagem sobre um site chamado "Reclame Aqui". A ideia é que seja um mural (ESPÉCIE DE MURO DAS LAMENTAÇÕES) onde as pessoas expõem suas queixas sobre serviços ou produtos, visível a todos que acessarem o site. O interessante é que, sem burocracia, os problemas são solucionados com mais rapidez. Quando um consumidor reclama de um produto de alguma empresa, essa empresa recebe um e-mail dessa queixa. E como a empresa preza por sua imagem, ela tende a ser eficiente na solução, que será aberta ao público. O que tem dado muito certo, já que 70% dos casos são resolvidos! E o tempo médio é de menos de uma semana, diferente do PROCON que tem a média em 120 dias.
site:www.reclameaqui.com.br
EXPERIMENTE – RECLAME – REPASSE SUA EXPERIÊNCIA!
"PROCON" é coisa do passado.
A Revista Exame traz uma reportagem sobre um site chamado "Reclame Aqui". A ideia é que seja um mural (ESPÉCIE DE MURO DAS LAMENTAÇÕES) onde as pessoas expõem suas queixas sobre serviços ou produtos, visível a todos que acessarem o site. O interessante é que, sem burocracia, os problemas são solucionados com mais rapidez. Quando um consumidor reclama de um produto de alguma empresa, essa empresa recebe um e-mail dessa queixa. E como a empresa preza por sua imagem, ela tende a ser eficiente na solução, que será aberta ao público. O que tem dado muito certo, já que 70% dos casos são resolvidos! E o tempo médio é de menos de uma semana, diferente do PROCON que tem a média em 120 dias.
site:www.reclameaqui.com.br
Colaboração: Dazio Brasileiro
O brasileiro vence pela criatividade
ResponderExcluirSe depender do poder público tudo está perdido
Tomara que este poder não atrapalhe esta iniciativa
Este é mesmo um pais tupiniquim ( sem ofender os honrados indígenas).
ResponderExcluirNão duvido nada que o governo dê um jeitinho de atrapalhar.
Mas vamos aproveitar enquanto é possível. Beleza de iniciativa.